Vacature

Trainee functioneel beheerder Zaaksysteem

  • Omgeving Utrecht
  • 12 maanden (+ optie verlenging)
  • 36u
  • 22-09-2021

Opdracht

Voor onze opdrachtgever, een gemeente in de omgeving van Utrecht, zoeken wij een ‘Trainee functioneel beheerder Zaaksysteem’  

Team Proces- en Informatiemanagement

Als trainee functioneel beheerder ben je gepositioneerd in het Team Proces- en Informatiemanagement, dit team bestaat uit 15 mensen. Met het team zorgen we voor het verbeteren en draaiend houden van onze ‘informatiefabriek’. Een veelomvattend en breed aandachtsgebied; de processen en de onderliggende informatievoorziening van onze gemeente, zowel fysiek als digitaal. Hierin trekken we zoveel mogelijk op met andere teams en waar mogelijk met onze buurgemeenten. We zijn nieuwsgierig en kiezen graag voor nieuwe wegen, ook met onze inwoners en kennisinstituten.

Je primaire rol is om de organisatie te ondersteunen bij het gebruik van het zaaksysteem. Je analyseert de processen/zaaktypen en adviseert over mogelijke verbeteringen en optimalisaties van de processen/zaaktypen. Door je kennis van het zaaksysteem en de ondersteunende informatiesystemen draag je als functioneel beheerder zorg voor de inrichting en implementatie van zaaktypen, waarbij je de gebruikers niet vergeet mee te nemen.

Je operationele functioneel beheertaken liggen vooral op (de BiSL processen) wijzigingenbeheer, specificeren en vormgeven geautomatiseerde informatievoorziening. In voorkomende gevallen vervul je de rol van projectleider.

Wat ga je doen?

  • Het zorg dragen voor de dagelijkse operationele taken functioneel applicatiebeheer van het zaaksysteem op grond van BiSL;
  • Het actief adviseren van de organisatie over toepassingsmogelijkheden;
  • Het inrichten van nieuwe processen;
  • Het vertalen van een proces in de praktijk naar een inrichting in het systeem;
  • Het onderhouden van een professionele klant-leveranciersrelatie;
  • Het signaleren van knelpunten en aandragen van oplossingen ten aanzien van het zaaksysteem;
  • Het testen van nieuwe releases van het zaaksysteem en zorgdragen voor de implementatie;
  • Het verzorgen/organiseren van trainingen over het gebruik van het zaaksysteem/zaaktypen;
  • Het opstellen van gebruikersdocumentatie;
  • Het opstellen van richtlijnen en procedures en toezien op het juiste gebruik van het zaaksysteem.

Wat verwachten wij van jou?

  • hbo-opleiding in de richting van informatiemanagement;
  • Kennis van BiSL;
  • Aantoonbare en relevante ervaring op het gebied van functioneel applicatiebeheer;
  • Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid;
  • Kennis van en ervaring met gemeentelijke (werk)processen;
  • Je bent adviesvaardig, accuraat, enthousiast en dienstverlenend ingesteld;
  • Je hebt een hands-on mentaliteit en bent stressbestendig;
  • Kennis van het zaakgericht werken en een zaaksysteem is een pré.
  • Kennis van Zaaksysteem.nl (Mintlab) is een pré.

Wat bieden we?

Een leuke, veelzijdige baan met veel vrijheid én verantwoordelijkheid om je werk in te vullen en je persoonlijk te ontwikkelen, met de mogelijkheid na 1 jaar detachering een vast contract. De gemeente is een organisatie waarbinnen we elkaar waarderen en inspireren. Goede secundaire arbeidsvoorwaarden helpen bij het bewaken van de balans tussen werk en privé. Je kunt tijd- en plaats-onafhankelijk werken, al ontmoeten we elkaar ook graag in het goed bereikbare en toegankelijke gemeentekantoor.

Functie wensen

  • Minimaal een afgeronde hbo Bachelor opleiding in de richting van informatiemanagement
  • Kandidaat heeft aantoonbare stage of werkervaring bij een gemeente in de afgelopen 3 jaar
  • Aantoonbare kennis van BiSL doormiddel van werkervaring of opleiding/ cursus in de afgelopen 2 jaar
  • Aantoonbare ervaring met Zaaksysteem.nl (Mintlab) in de afgelopen 3 jaar

Interesse? Leuk! Graag zie ik je cv en motivatie tegemoet. Als je meer informatie wilt over de functie en de arbeidsvoorwaarden neem dan contact met mij op.

Solliciteer nu

  • Persoonsgegevens

  • Contactgegevens

  • Motivatie

  • Bijlage

Sollicitatie procedure

  • Solliciteer op een vacature
  • Persoonlijke kennismaking met Ormer ICT
  • Start met je nieuwe uitdaging

Toch op zoek naar iets anders?

Bekijk andere vacatures