Vacature

Skilled Servicedeskmedewerker

  • Regio Rotterdam
  • 3 maanden (+ optie verlenging)
  • 36u
  • 01-12-2022

Voor een van onze opdrachtgevers in de regio van Rotterdam zijn wij op zoek naar een Skilled Servicedesk medewerker.

Startdatum: zsm
Duur: 3 maanden met optie tot verlenging
Locatie: regio Rotterdam
Aantal uur per week: 32-36

Als Servicedeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers met IT problemen. Je ondersteunt collega’s zowel telefonisch, per e-mail als ook on-site. Jij zorgt ervoor dat de eindgebruiker snel weer aan de slag kan, waarbij je ook betrokken wordt bij projecten en migraties. Je taken zijn zeer divers, denk bijvoorbeeld aan: problemen met laptops en mobiele devices, plaatsen van nieuwe werkplekken, vragen over Office 365, account/wachtwoord resets en het verlenen van rechten aan gebruikersaccounts via (Azure) Active Directory, problemen met de printer etc. Jij zorgt ervoor dat de eindgebruiker snel weer aan de slag kan en op hoogte is van de status.

Functie eisen

  • Communicatief vaardig, enthousiast, klant- en servicegericht
  • Je hebt veel interesse en ervaring met Windows, Azure, Active Directory, Office 365
  • Ervaring met ITIL en servicemanagementsystemen zoals TOPdesk
  • Je hebt een rijbewijs en bent in het bezit van een auto

Solliciteer nu

  • Persoonsgegevens

  • Contactgegevens

  • Motivatie

  • Bijlage

Sollicitatie procedure

  • Solliciteer op een vacature
  • Persoonlijke kennismaking met Ormer ICT
  • Start met je nieuwe uitdaging

Toch op zoek naar iets anders?

Bekijk andere vacatures