Vragen?
Esther staat voor je klaar
Esther Schop
Accountmanager
''Een dag niet geplaatst, is een dag niet geleefd!''
Opdracht
Voor onze klant in de buurt van Roermond zijn wij met spoed op zoek naar een (voornamelijk 1e lijn) servicedeskmedewerker. Hierbij hebben ze een gedreven en technisch vaardige IT-er nodig die de Servicedesk naar een hoger niveau kan brengen en de processen kan optimaliseren.
Werkzaamheden
- Verantwoordelijk voor ticket aanname & verwerking in Topdesk. (IT & facilitair)
- Bewaken van voorraden, bestellingen etc.
- Aanmaken en wijzigen van gebruikersaccounts.
- Beheren van Service Level Agreements (SLA’s).
- Direct behandelen van calls en indien nodig escaleren.
- Opstellen en updaten van handleidingen.
- Naast de servicedesktaken vind je het leuk op projecten op te pakken en jezelf te blijven ontwikkelen.
Interesse? Leuk! Ik vertel je er graag meer over.
Solliciteer nu
Vragen?
Esther staat voor je klaar
Esther Schop
Accountmanager
''Een dag niet geplaatst, is een dag niet geleefd!''
Sollicitatie procedure
- Solliciteer op een vacature
- Persoonlijke kennismaking met Ormer ICT
- Start met je nieuwe uitdaging