Vacature

Werkplekspecialist

  • Westland
  • 16u
  • 31-01-2022

Voor één van onze eindklanten in Westland zoeken wij een senior werkplekspecialist. Interesse? Lees snel verder! 

Situatieschets- waar kom je te werken?
• 3.500 collega’s internationaal waarvan >100 IT collega’s in dienst bij eindklant (werkzaam voor de global IMS organisatie)
• >2.000 medewerkers maken gebruik van een Windows laptop of desktop
• Internationaal gestandaardiseerd op hardware en software op de werkplek voor de gebruikers
• Een global “werkplekken core team” bepaald visie, initieert of werkt mee aan projecten, en verzorgt nog allerlei andere zaken waaronder ondersteuning naar de IMS organisatie
• Locatie: hoofdlocatie in Westland. Incidenteel ook regio Roosendaal (ad hoc) 

Werkzaamheden 
• afhandelen van de verscheidene tickets waaronder problem tickets en changes
• algemene ondersteuning op de afdeling
• lead engineer binnen het “werkplekken core team” die zelfstandig in staat is problemen te onderzoeken, slimme oplossingen te bedenken en acties uit te zetten om de oplossingen te implementeren
• werkt samen internationale collega’s om problemen op te lossen (spreekt Engelse taal)
• onderhoudt contact met leveranciers om werkplek problemen op te lossen

Functie-eisen: wie ben jij? 
• ervaring binnen meerdere Service Centers (minimaal 5 jaar)
• skills: sociaal, coach, gedreven, multi-tasken, “can-do mentaliteit”, pragmatisch, gestructureerd werken, teamplayer, kan overzicht houden en behouden, werkt volgens ITIL
• verbetervoorstellen maken

Systemen
Kennis en ervaring met de volgende systemen is gewenst:
• Microsoft Windows 10, Windows 11
• Microsoft Windows Update for Business with Intune
• Microsoft Office
• HCL Notes en HCL Connections
• Cisco Webex
• Diverse werkplek applicaties
• Ivanti Identity Director en Ivanti Automation manager
• Teamviewer
• TopDesk (voor tickets, CMDB, etc)
• Dell laptops en desktops

Tot slot:

• Je woont op maximaal 1 uur reizen bij het Westland vandaan
• Start: asap

 Wij ontvangen graag jouw persoonlijke motivatie om deze klus aan te nemen + je meest recente cv met uurtarief. 

Solliciteer nu

  • Persoonsgegevens

  • Contactgegevens

  • Motivatie

  • Bijlage

Sollicitatie procedure

  • Solliciteer op een vacature
  • Persoonlijke kennismaking met Ormer ICT
  • Start met je nieuwe uitdaging

Toch op zoek naar iets anders?

Bekijk andere vacatures