Functieomschrijving
Als applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het onderhoud en de verdere ontwikkeling van ons ERP/CRM-systeem, bestaande uit Infor LN en Salesforce. Je draagt bij aan de ontwikkeling en implementatie van nieuwe oplossingen en changes binnen Infor LN, waarbij je gebruikersbehoeften vertaalt naar technische oplossingen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het onderhoud en de ontwikkeling van ons datawarehouse en zorg je voor de beschikbaarheid en kwaliteit van data voor rapportages en dashboards, dit alles binnen een internationale setting en in samenwerking met een internationaal ICT-team. Het betreft een zeer afwisselende functie.
Dit ga je doen:
- Probleemoplossing en doorvoeren van changes: Je hebt ervaring met het analyseren en oplossen van incidenten en problemen binnen de applicaties. Je kunt changes doorvoeren om nieuwe functionaliteit aan de applicaties toe te voegen, en zorgt ervoor dat deze changes zorgvuldig worden getest en geïmplementeerd.
- Applicatieontwikkeling: Je hebt kennis van applicatieontwikkeling en kunt oplossingen ontwikkelen om nieuwe functionaliteit aan de applicaties toe te voegen. Je bent bekend met programmeertalen en technologieën die worden gebruikt in de applicaties, en kunt deze effectief toepassen.
- Prestatieoptimalisatie: Je hebt ervaring met het monitoren en optimaliseren van de prestatie van applicaties. Je kunt performanceproblemen identificeren en oplossen, en hebt kennis van best practices voor prestatieoptimalisatie.
- Data warehousing: Je hebt ervaring met de ontwikkeling en inrichting van data warehouses. Je kunt data-integratie en rapportage implementeren en bent bekend met data warehousing concepten en technologieën.
- Databasebeheer: Je hebt ervaring met het onderhoud van database omgevingen, met name MS SQL server. Je kunt databaseperformance optimaliseren, backups beheren, en bent bekend met databasebeheertools en -technieken.
- Behoeftenanalyse: Je kunt de behoeften van de organisatie en gebruikers identificeren voor nieuwe of aangepaste functionaliteiten, reports en dashboards. Je kunt deze behoeften vertalen naar concrete requirements en oplossingen.
- Samenwerking met 1e lijns support: Je kunt effectief samenwerken met de 1e lijns support om incidenten en problemen binnen de applicaties op te lossen. Je kunt technische ondersteuning bieden en advies geven aan de 1e lijns supportmedewerkers.
- Versie-, release- en updatebeleid: Je hebt ervaring met het uitvoeren van versie-, release- en updatebeleid voor ERP-applicaties. Je kunt updates en patches zorgvuldig beoordelen en implementeren, rekening houdend met de impact op de applicaties en de organisatie.