Vacature

Systeembeheerder 1e lijn / Servicedesk (deta-vast / vast)

  • Regio Rotterdam
  • 40u
  • 01-11-2021

Voor een van onze opdrachtgevers in de regio van Rotterdam zijn wij op zoek naar een 1e lijn Systeembeheerder / Servicedeskmedewerker.

Startdatum: zsm
Type contract: half jaar contract met de intentie om in vaste diens te treden bij onze opdrachtgever
Aantal uur per week: 40
Locatie: regio Rotterdam

Functie omschrijving

In het 1e lijns team ben jij verantwoordelijk voor het overbrengen van de perfecte IT beleving aan onze klanten en eindgebruikers. Jij zorgt er samen met het team voor dat de IT omgeving van klanten altijd beschikbaar en up-to-date is. Je draagt zorg voor binnenkomende meldingen, welke je vlot en analytisch verwerkt en indien mogelijk oplost. Dit betekent het leveren van gebruikersondersteuning op Microsoft omgevingen en Office 365, maar bijvoorbeeld ook werkplek- en serverbeheer.

Jouw taken zijn onder andere het 

  • Aannemen, registeren, prioriteren en oplossen of doorzetten van calls
  • Monitoren en pro-actief beheren van omgevingen om verstoringen en incidenten voor te zijn
  • Meedenken over structurele verbeteringen
  • Correct documenteren en kennis delen met collega’s

Functie eisen

  • Minimaal MBO niveau 4
  • Ervaring met Windows 10, Windows Server en bij voorkeur ook Azure
  • Ervaring met Active Directory (ook gebruikers en groepen aanmaken, rechten toekennen)
  • Ervaring met Office 365
  • Kennis en ervaring met het werken volgens ITIL
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
  • Bereidheid om verder te leren in de IT en door te willen groeien
  • Softskills: Communicatief vaardig, klantgericht, pro-actief, analytisch, teamplayer

Aanbod

Onze opdrachtgever biedt een contract voor 40 uur per week. Het salaris is marktconform met goede secundaire arbeidsvoorwaarden. In eerste instantie wordt een tijdelijk contract geboden, waarbij de intentie is om in vaste dienst te treden bij onze opdrachtgever.

Solliciteer nu

  • Persoonsgegevens

  • Contactgegevens

  • Motivatie

  • Bijlage

Sollicitatie procedure

  • Solliciteer op een vacature
  • Persoonlijke kennismaking met Ormer ICT
  • Start met je nieuwe uitdaging

Toch op zoek naar iets anders?

Bekijk andere vacatures