Rol en verantwoordelijkheden

Je wordt vanuit een dienstverband bij Ormer ICT ingezet op en verantwoordelijk voor het beheer van de infrastructuren bij onze klanten. De infrastructuren bestaat uit server-, werkplek- en netwerkcomponenten, zowel op locatie als in de cloud. Dit houdt in dat je de volgende taken uitvoert:

• Je fungeert als vraagbaak voor de eerste- en tweedelijns support.
• Vanuit de derde lijn voer je wijzigingen uit en los je incidenten/problemen op.
• Je bent verantwoordelijk van het beheren van de systemen van de klant.
• Je bent de vraagbaak voor de klant en adviseert op het gebied van procesverbetering.
• Je hebt een adviserende en ondersteunende rol naar de CTO en zorgt dat de klant de geboden functionaliteiten optimaal benut.
• Je bent een linking pin tussen de diverse afdelingen.

Je treedt op als deskundig adviseur bij implementaties, migraties en changes.

Vereisten voor kwalificatie en opleiding

• Microsoft-certificering Modern Desktop Administrator Associate
• Microsoft-certificering Enterprise Administrator Expert
• Microsoft-certificering Azure Administrator Associate
• Cisco-certificering CCNA
• Bekend met ITIL en PRINCE2 begrippen
• HBO werk- en denkniveau
• Rijbewijs vereist

Gewenste vaardigheden

• Analytisch
• Communicatief
• Teamplayer
• Coachend
• Oplossingsgericht
• Zelfstandig kunnen werken

Persoonlijke eigenschappen

• Passie voor kennis en techniek
• Afspraak is afspraak
• Dienstverlenend ingesteld
• Integer

Arbeidsvoorwaarden

• Marktcomfort salaris op basis van het salarishuis
• Lease auto met tankpas
• Laptop
• 24 vakantiedagen
• Deelnamen pensioenfonds
• Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen
• Door het jaar heen diverse mogelijkheden tot het deelnemen aan sportieve activiteiten