Vacature

IT Operations Manager

  • Amsterdam, remote
  • 40u
  • 15-08-2022

Voor één van onze eindklanten met hoofdkantoor in Amsterdam zijn we op zoek naar een IT Operations Manager. Op korte termijn beschikbaar voor een nieuwe uitdaging? Lees snel verder!

Onze klant is één van the big four en zoekt op korte termijn versterking op deze interne rol voor IT-operaties voor het Managed Security Services-team. Dit team draagt verantwoordelijkheid voor onderhoud & ops van de (cloud)infrastructuur van klanten. Jij als IT-operations manager gaat dit coördineren. 

In-scope service: 
• IT systems wat de klant levert als onderdeel van managed security services 
• FDE (Onderzoeksomgeving)
• CLV (Centrale Log Voorziening)
• SIEM (Splunk-stack)

Verantwoordelijkheden: 
Primair: zorg dragen voor uitvoering van ITIL-procedures worden uitgevoerd samen met engineers. Je bent proceseigenaar van het ITIL-proces dat nodig is voor de kwaliteit van de dienstverlening.
• Implementeren, bewaken en sturen op kwaliteitsstatistieken voor de in-scope IT-systemen
• Planning van operationele activiteiten om systeemonderhoud uit te voeren voor IT-systems binnen het IT-landschap

Taken:
• Opzetten en onderhouden van de agile work backlog
• Het plannen en organiseren van meetings als de weekly stand-up en CAB (change acceptance board meetings) 
• Taken toewijzen aan engineers. Denk hierbij aan:
 -de uitvoer van periodieke OS- en software-updates
 -het bewaken van system performance
 -deployen van systems
 -follow-up van (security) incidenten 
 -Systeemconfiguratie wijzigen
Bovenstaand wordt door jou gemonitord. 
• Follow-up met technici met engineers over incidents en changes
• Gedeelde mailbox onderhouden 

Solliciteer nu

  • Persoonsgegevens

  • Contactgegevens

  • Motivatie

  • Bijlage

Sollicitatie procedure

  • Solliciteer op een vacature
  • Persoonlijke kennismaking met Ormer ICT
  • Start met je nieuwe uitdaging

Toch op zoek naar iets anders?

Bekijk andere vacatures