Vacature

Functioneel Beheerder / Business Analist Alfresco CMS en ESB

  • Regio Delft / Thuis
  • 6 maanden (+ optie verlenging)
  • 40u
  • 01-10-2022

Voor een van onze opdrachtgevers in de regio van Delft zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder/Business Analist met kennis van CMS/DMS applicaties en ESB’s. In deze functie ben jij gesprekspartner voor de business en schakel jij regelmatig met verschillende leveranciers.

Startdatum: zsm, in overleg
Duur: 6 maanden met optie tot verlenging 
Aantal uur per week: 32-40
Locatie: Regio Delft / Thuis

Opdrachtomschrijving

Wij zoeken een Functioneel Beheerder voor het DMS / CMS systeem (Alfresco) en de verschillende koppelingen (veel op basis van Mulesoft ESB). Als functioneel beheerder ESB geef je (in samenwerking met leveranciers) invulling aan onderlinge koppelingen, met als doel generieke en geautomatiseerde data leveringen vanuit de bron te verzorgen. Je geeft vorm aan de ICT dienstverleningsorganisatie zodat de dienstverlening ten behoeve van de generieke koppelingen in termen van kwaliteit, kosten en tijdigheid kunnen worden gecontroleerd en bijgestuurd. Daarnaast ben jij het aanspreekpunt voor vragen en wijzigingsverzoeken met betrekking tot het CMS/DMS en ga jij pro-actief met de business in gesprek over mogelijke verbeteringen. Je bent de spin in het web tussen technisch beheer, de leverancier(s) en de gebruikersorganisatie. Je maakt en beheert het beheerplan, kent de koppelingen van het te beheren systeem en draagt zorg voor de incident en probleemafhandeling. Je bent DE schakel tussen de leverancier en de gebruikersorganisatie. Je bewaakt het change proces en voert functionele acceptatietests uit. Verder ben je onder andere verantwoordelijk voor updateplanning en -uitvoering, oplossen van storingen, schrijven van wijzigingsverzoeken, uitvoeren van wijzigingen en bent gesprekspartner voor de business.

Wat ga je doen?

  • Je analyseert hoe de huidige businessprocessen lopen en bedenkt verbeteringen. Dat kunnen zowel procesverbeteringen als automatiseringsoplossingen zijn.
  • Je adviseert en maakt functionele beschrijvingen over koppelingen.
  • je bent verantwoordelijk voor de (projectmatige) aansturing van technische disciplines voor onderhoud en updates / patches en het operationele beheer van de applicaties, zoals afhandeling van incidenten, autorisatiebeheer, certificatenbeheer;
  • Je lost foutmeldingen op (incident management) en bekijkt hoe die op de lange termijn voorkomen kunnen worden (problem management)
  • Je biedt gebruikersondersteuning voor diverse relevante applicaties en Alfresco (CMS/DMS) en gaat pro-actief in gesprek met de business op zoek naar verbetermogelijkheden
  • Het ontwikkelen en beheer van bestaande en nieuwe ESB processen met koppelingen tussen verschillende backofficesystemen;
  • Verrichten van controle op de werking, de verwerking en de inrichting van de ESB en services;
  • Aansturen van leveranciers op het gebied van ESB.
  • Je kunt optreden als (deel)projectleider voor een grote verandering
  • Nauwe samenwerking en afstemming met collega functioneel beheerder, informatie adviseurs en de business;

Functie-eisen

Je bent een professional, die in een dynamisch werkveld goed je weg weet te vinden. Je bent een echte teamspeler en krijgt energie van de interactie met anderen. Doordat je goed kunt doorvragen en luisteren is het voor jou geen probleem om de wensen te doorgronden. Je bent taalvaardig en hebt voldoende ICT kennis om deze wensen vervolgens te concretiseren in een ontwerp, op basis waarvan een koppeling gebouwd kan worden.

Je neemt mee:

  • HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur ook ICT gerelateerde opleiding zoals Bedrijfskundige Informatica;
  • Je bent een ervaren, resultaatgerichte en hands on persoon die met overtuigingskracht in staat is de verschillende stakeholders te verbinden en samenwerking en draagvlak weet te creëren;
  • Je durft verantwoordelijkheid/eigenaarschap op je te nemen
  • Kennis of certificeringen op het gebied van ASL, BiSL en/of Prince2 zijn een pré
  • Kennis van Document Management Systemen zoals Alfresco en/of ervaring met Enterprise Servicebus (MULE, Oracle), SOAP, XML

Verder ben je:

  • Een service gerichte, samenwerkende instelling met verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Een ster in het analyseren van problemen, maar vooral ook het doorgronden van de vraag achter de vraag ;
  • Je bent een echte teamplayer en je betrekt je collega’s bij ontwikkelingen en keuze momenten. Samen zorgen jullie voor een integere en zorgvuldige dienstverlening;
  • Je hebt een servicegerichte instelling en fungeert goed in een rol waarin jij de spin in het web bent;
  • Je kunt prioriteiten stellen, weet hoe je verwachtingen moet managen en doorziet de gevolgen van beslissingen.

Heb je interesse? Graag zie ik je CV, motivatie, indicatietarief en beschikbaarheid tegemoet!

Solliciteer nu

  • Persoonsgegevens

  • Contactgegevens

  • Motivatie

  • Bijlage

Sollicitatie procedure

  • Solliciteer op een vacature
  • Persoonlijke kennismaking met Ormer ICT
  • Start met je nieuwe uitdaging

Toch op zoek naar iets anders?

Bekijk andere vacatures